Manoj Mobile Pasid

What are the services I can use within the PayNearby app?

Q. What are the services I can use within the PayNearby app?
ANS. The list of services available within the PayNearby app are as follows:-

Bill Payments
Bus Booking
AEPS / MICRO ATM
Domestic Remittances
Mobile / DTH Recharge
Bus Booking
FastTag Recharge
Flight Bookings: Coming Soon
Insurance: Coming Soon
Hyper local Groceries: Available in Mumbai
Hotel Booking: Coming Soon AND MUCH MORE

Q. मैं PayNearby ऐप के भीतर किन सेवाओं का उपयोग कर सकता हूं?

ANS. PayNearby ऐप के भीतर उपलब्ध सेवाओं की सूची इस प्रकार है: -

बिल भुगतान
बस बुकिंग
AEPS / माइक्रो एटीएम
घरेलू प्रेषण
मोबाइल / डीटीएच रिचार्ज
बस बुकिंग
फास्टटैग रिचार्ज
उड़ान बुकिंग: जल्द ही आ रहा है
बीमा: जल्द ही आ रहा है
हाइपर स्थानीय किराने का सामान: मुंबई में उपलब्ध है
होटल बुकिंग: जल्द ही आ रहा है और बहुत कुछ

Which services can I avail without upgrading the package?

Q. Which services can I avail without upgrading the package?
ANS. You can avail the following services without upgrading the package: Bill payments, Recharges, Bus Booking ONLY.

Q. पैकेज को अपग्रेड किए बिना मैं किन सेवाओं का लाभ उठा सकता हूं?
ANS. आप पैकेज को अपग्रेड किए बिना निम्नलिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:- बिल भुगतान, रिचार्ज, बस बुकिंग केवल।

What do I do if the NEFT / IMPS amount is not yet received by the beneficiary?

Q. What do I do if the NEFT / IMPS amount is not yet received by the beneficiary?

ANS. If the beneficiary has not received a NEFT amount after the fund transfer, ask them to wait for 24 hrs. If the amount is not received within the time stipulated, ask the beneficiary to get his passbook updated or contact our customer care number on +91 44 3803 8038.

Q. यदि लाभार्थी द्वारा NEFT / IMPS राशि अभी तक प्राप्त नहीं हुई है तो मैं क्या करूं?

ANS. यदि फंड ट्रांसफर के बाद लाभार्थी को NEFT / IMPS राशि नहीं मिली है, तो उन्हें 24 घंटे इंतजार करने के लिए कहें। यदि निर्धारित समय के भीतर राशि प्राप्त नहीं होती है, तो लाभार्थी से उसकी पासबुक अपडेट करवाने के लिए कहें या +91 44 3803 8038 पर हमारे कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करें।

Recharge failed but amount not reversed.

Q. Recharge failed but amount not reversed.
ANS. Usually the amount for the failed recharge should get reversed within a period of 1-2 hours. Please contact our customer care number on +91 44 3803 8038 if your amount does not get reversed within 24hrs.

Q. RECHARGES विफल रहा लेकिन राशि REFUND नहीं हुई।
ANS. आमतौर पर विफल रिचार्ज के लिए राशि 1-2 घंटे की अवधि के भीतर वापस मिलनी चाहिए। यदि आपकी राशि 24 घंटे के भीतर REFUND नहीं होती है तो कृपया हमारे ग्राहक देखभाल नंबर +91 44 3803 8038 पर संपर्क करें।

What does error code 999 mean?

Q. What does error code 999 mean?
ANS. If you see the error code 999 DEVICE LOCKED, please contact Morpho’s Service center.

Q. 999 का एरर कोड क्या है?
ANS. यदि आपको त्रुटि कोड 999 दिखाई देता है, DEVICE LOCKED तो कृपया मॉर्फो के सर्विस सेंटर से संपर्क करें।

I am facing an activation code error. What to do?

Q. I am facing an activation code error. What to do?
ANS. This is not an error, this error code will appear when you connect a device that is not registered. You can take the following two actions in that case: Connect a registered device. Cancel the notification and go to the AEPS section on the app.

Q. मैं एक ACTIVATION CODE BELOW त्रुटि का सामना कर रहा हूं। क्या करें?
ANS. यह कोई त्रुटि नहीं है, यह त्रुटि कोड तब दिखाई देगा जब आप एक उपकरण FINGERPRINT DEVICE करते हैं, जो RD SERVICE नहीं है। RD SERVICE कराए!

How can I redeem the Trade Balance?

Q. How can I redeem the Trade Balance?
ANS. You can redeem the Trade Wallet balance by using the “Move to Bank” or “Move to Wallet” function.